【海外生活】英国长途巴士购票及乘坐攻略

在海外生活时出行向来是同学们和家长们关注的内容之一，因此今天我们就来一起了解下英国的主要交通工具之一，巴士及其购票和乘车攻略。

在英国，最常见的巴士公司，就是National Express了。它是英国数一数二的长途巴士公司，几乎整个英国境内都有站点，且车内装有无线Wi-Fi，因此无论是日常出行还是长途游玩，national express都是不错的选择。

如何购票

①首先同学们需要前往national express的官网，https://www.nationalexpress.com/en，点击右上角sign up登录或者注册账户，方便后续查看票据，一定要先创建账户。

②填写出发城市/地点、抵达城市/地点，再选择出发日期（如果想买往返票，记得选择“Return”，再把回程日期选好即可）、乘客人数（如果有Coachcard也记得在这一步勾选）。信息都填好之后，点击“Find your journey”：

③进入这一步后页面将会列出同学们所选出行日期的所有可用车次，同学们根据自己的安排选择即可，直接点击想选的车次然后点击右边的continue进入下一步。如在这一步发现选择的日期或者目的地有误，可以点击页面最上方的edit journey修改。

④确认车次后就需要确认支付信息，在这一步同学们可以选择standard ticket或者fully flexible ticket。两者的区别是standard ticket可以付费改签且取消不退款，而fully flexible ticket可以免费改签且24小时前取消可以退款，因此fully flexible ticket会比standard ticket贵一些。

⑤确认好票价后点击continue继续确认行程。

⑥选择车票寄送方式，填写乘客信息和选择支付方式，电子车票无需额外支付，如果选择短信发送车票信息的话会收取1.5英镑的费用。支付方式中有3种选择，Visa/Mastercard等双币信用卡或者英国本地银行卡支付，Paypal平台支付以及Amazon pay。同学们根据自身情况选择支付即可。

⑦完成支付后同学们就可以前往邮箱查看具体的票据信息啦，后续乘车携带护照等个人证件前往线下站点乘车即可。如果不清楚具体站点的位置可以前往national express官网查询站点位置。https://routemap.nationalexpress.com

折扣卡

如果同学们要选择national express作为长期的交通工具的话，同学们还可以购买折扣卡。https://www.nationalexpress.com/en/offers/coachcards/young-person

①National express拥有3种折扣卡，其中同学们可以购买的卡为Young Persons Coachcard（16-26的青年学生可购买）。

②该卡可享受所有standard ticket和fully flexible ticket的 1/3 折扣、英国境内任何地方的一日往返（周二、周三和周四）15 英镑，以及活动和节日旅行 15% 折扣。

③Young Persons Coachcard有一年15镑或是三年35镑两种类型，有需要的同学可以直接前往官网申请购买。

④折扣卡是实体卡，购买时national express将收取3英镑的邮费。后续7个工作日左右将会把卡寄送给同学们。

⑤使用折扣卡购买车票后线下乘车时请将卡片一起携带方便工作人员核对。

常见问题

Q：我已经购买了车票，但是邮件没收到车票怎么办？

A：同学们购买的车票将由tickets@nationalexpress.com或sales@nationalexpress.com发送至你们的邮箱，如果在收件箱没有看到可以看下垃圾箱，如果都没有就前往national express官网登录账户在my account查看和打印车票。如果以上方法都没有查看到车票就请联系工作人员处理，填写表格（https://www.nationalexpress.com/en/help/contact/travel-and-ticketing）或者拨打电话03717818181。

Q：我只能在线上订票或者在售票处吗，可以直接找司机订票吗？

A：可以的，但是由于车票有限，可能线下购票时部分车次已经没有位置了。其次司机只能售卖单程票，当日往返票以及不限日期往返票，因此有其他需求时建议线上或者售票处购票。伦敦希斯罗机场的司机无法售票。

Q：我可以提前多久订票？

A：官网支持提前4个月购票，但由于时刻表有时会做出调整所以会限制某些车次的预订。

Q：如果我要去机场乘机，我乘坐巴士的话，需要购买提前多久抵达机场的车票？

A：最好购买至少在航班起飞前3个小时能抵达机场的车次。

Q：免费行李额的要求？

A：一个大件行李箱（重量20KG以内，大小为75*50*32cm）和一个手提行李箱（重量在10KG以内，大小为45*35*20cm）。