在留学期间,电子邮件将会是同学们与教授、学校工作人员沟通的重要纽带。一个清晰得体的邮件主题,就像一篇文章的好标题,不仅能迅速传达同学们的意图,还能体现专业素养,显著提升邮件被关注和回复的几率。今天,我们就一起来看看如何写出一个高效、得体的邮件主题,帮同学们赢在沟通起跑线上。
一、邮件主题的三大核心作用
精准传达目的:让收件人一眼明了邮件目的,迅速判断优先级。
展现专业态度:清晰的主题反映出同学们的条理性和对对方的尊重。
便于分类检索:帮助教授或行政人员快速归档、查找与回复。
二、邮件主题的“黄金公式”
基于以上核心原则,我们总结出一个实用高效的主题撰写公式:
【课程信息/事项】+ 核心问题/请求 + 同学们的姓名,学号】
比如:
情景一:联系课程教授
根据“黄金公式”,第一步同学们需要在主题中写明课程代码,毕竟教授们不一定只教一门课程,写上课程代码信息,方便教授定位。
第二步写上具体请求,关于某个作业的疑惑/关于某个课程内容的疑惑/请求与老师见面答疑,这样可以方便教授一眼get同学们的邮件目的。
第三步写上自己的姓名和学号,教授们可以通过这一段信息确认你的身份。
示例:
BUS111: Appointment Request - Zhang San (1234567)(BUS111:预约见面-张三(1234567))
BUS111: Inquiry about Individual Report - Zhang San (1234567)(BUS111:关于个人报告的咨询-张三(1234567))
情景二:联系学校行政部门
如果是要咨询信息,那就inquiry起手;如果是获取材料/请求对方做什么事情,那就request起手。再根据“黄金公式”在中间写明咨询目的/要获取的材料名称,最后放上姓名学号方便部门工作人员确认学生身份和信息。
示例:
Inquiry about Tuition Fees - Zhang San (1234567) (关于学费的咨询-张三(1234567))
Request for a Student Status Letter - Zhang San (1234567)(请求开具在读证明-张三(1234567))
Request Correction of Personal Details - Zhang San (1234567)(请求更正个人信息-张三(1234567))
三、写好邮件主题的Do’s & Don‘ts
需要做到:
①具体明确:直接点明邮件的核心目的,是提问、预约或提交作业等
②简洁扼要:理想长度是5-10个单词。
③使用关键词:如"Inquiry"(咨询)、"Request"(请求)、"Appointment"(预约)、"Application"(申请)等。
④包含课程信息或事项名称:这是帮助教授快速筛选的最有效信息。
⑤在必要时标注紧急程度:但如无特殊情况,尽量避免使用"URGENT"。如确有必要,可谨慎使用,例如:"URGENT! [BUS111] Issue with Online Exam Submission"(紧急![BUS111] 在线考试提交问题)。
一定避免:
①空白主题:非常不礼貌,易被忽略或视为垃圾邮件。
②使用模糊不清的标题:如仅写几个单词,却未说明具体事项,如"Important!"(重要!),但未说明何事重要。
③使用不正式的语言:避免使用俚语、缩略语(如"FYI", "ASAP")或过多的感叹号。
④全部大写:全部大写在网络礼仪中相当于“大喊”,观感不佳。
希望文中的小技巧可以帮助同学们更好地和教授/学校沟通,有任何问题欢迎同学们随时联系我们!